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衣柜锁没撬 店主该赔吗

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浦江黄宅的方先生来电反映:不久前,他和朋友到镇上的一家浴室洗澡。出来后,打开置物柜,发现放在口袋里的现金不翼而飞。浴室负责人认为,置物柜没有被撬过的痕迹,顾客也拿不出证据,他们无法赔偿。
    记者龚喜燕核实报道:10月26日下午,方先生和他朋友到这家浴室后,分别将衣物放在两个柜子里。大约一个小时后,两人洗完澡出来,一打开置物柜,衣物没少,口袋里的现金却不见了。方先生说,他朋友的350元和他的2400元都不翼而飞。
    事发后,方先生立即找浴室工作人员反映。值班负责人察看了置物柜后,认为柜子的锁好好的,没有被人撬过的痕迹,应该不会出问题。黄宅派出所的民警也勘察了现场,但没发现什么异常。方先生怀疑,衣柜可能是被人用备用钥匙打开的,因此他觉得浴场应该负责任。不过,浴室负责人张先生认为,方先生无凭无据,不能证明他确实丢了钱。“如果其他客人也今天说丢这个,明天少那个,生意根本没法做。”因此,他拒绝赔偿。
    双方僵持了好多天,事情一直没有解决。记者联系张先生时,他再次重申了立场,并保证备用钥匙一直放在保险箱里,不可能私下随便拿出来开启客人的柜子。他还说,浴室在明显位置声明“贵重物品请寄存”,就是为了避免类似纠纷的发生。
    记者咨询了红太阳律师事务所的周英萍律师,她认为,顾客在消费场所的置物柜遗失东西,一般情况下,消费场所要承担一部分责任。不过,前提是顾客必须举证确实有遗失物品,这往往是比较难的。为了防万一,顾客最好将贵重物品寄存在服务总台。
责任编辑: 整理时间:2008-3-24 14:36:15
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